Ôroro – Naturalmente Refinada

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FAQ
Perguntas e Respostas Frequentes

Qual a ordem do ritual ÔRORO?

Antes de começar, desacelere.
Diminua a intensidade das luzes, coloque uma música suave, silencie o celular. Se fizer sentido para você, acenda uma vela. Crie um ambiente que convide à presença.
Respire fundo algumas vezes. Volte para o seu corpo.

PAUSA · limpeza facial

Aplique a espuma PAUSA com movimentos circulares suaves. Sinta a textura, o aroma, a espuma tocando a pele — o frescor que envolve. Aqui, você limpa — mas também desacelera.

INTENÇÃO · sérum facial

Após a limpeza, aplique o sérum INTENÇÃO. Espalhe com delicadeza, pressionando levemente o rosto com as mãos. Massageie as áreas de tensão, estimulando a circulação e a vitalidade da pele. Respire fundo. Permita que a pele absorva, no seu tempo.

SENSAÇÃO · cuidado corporal

Com o corpo limpo e seco, aplique o creme SENSAÇÃO. Massageie com calma, percorrendo cada parte do corpo com presença. Sinta o toque, a textura, o frescor suave — o cuidado acontecendo. Esse é o seu momento. Um encontro com você, com a sua pele, com o agora 💛

Nossas fórmulas são veganas e desenvolvidas com alta concentração de ingredientes de origem natural, pensadas para respeitar a pele com suavidade. Ainda assim, cada pele é única — e pode reagir de formas diferentes.
Se você tem histórico de alergias, recomendamos iniciar o uso com uma pequena quantidade e observar como sua pele responde. Em caso de qualquer sinal de irritação, interrompa o uso e procure orientação médica.
Cuidar da pele também é escutar o que ela sente 💛

Nem sempre. Mesmo sendo veganos e formulados com alta concentração de ingredientes de origem natural, alguns ingredientes podem despertar sensibilidades — afinal, a natureza também é potente. Nossas formulações são pensadas para serem gentis e equilibradas, mas cada pele responde de um jeito único. Por isso, é sempre importante observar os ingredientes e respeitar os sinais do seu corpo.
Não. A ÔRORO é uma marca cruelty-free — não realizamos testes em animais em nenhuma etapa do desenvolvimento dos nossos produtos. Acreditamos em um cuidado que respeita a vida em todas as formas 🌿
Produtos naturais utilizam ingredientes de origem vegetal, mineral ou biotecnológica. Já os veganos não possuem ingredientes de origem animal e não são testados em animais. Na ÔRORO, nossas fórmulas são veganas e desenvolvidas com alta concentração de ingredientes de origem natural 🌿
Utilizamos sistemas conservantes seguros e aprovados, essenciais para garantir a qualidade, estabilidade e segurança dos produtos. Nossas fórmulas combinam ingredientes como phenoxyethanol, caprylyl glycol e alternativas de origem mais suave, escolhidos com cuidado para manter a eficácia sem comprometer o conforto da pele.
Clean beauty é um conceito que valoriza fórmulas mais seguras, transparentes e conscientes, desenvolvidas com ingredientes cuidadosamente selecionados para respeitar a pele e o meio ambiente.
Produtos veganos com ingredientes botânicos oferecem um cuidado mais equilibrado, respeitando a pele com suavidade e consciência. Os ativos de origem vegetal têm alta afinidade com a pele e contribuem para hidratação, nutrição e bem-estar no uso contínuo.
Sim, nossas fórmulas são desenvolvidas para diferentes tipos de pele, com suavidade e equilíbrio. Ainda assim, cada pele é única — observe sempre como a sua responde.
Sim. Nossos produtos foram pensados para o uso diário, respeitando o ritmo natural da pele.
Nossas fórmulas são veganas e desenvolvidas com alta concentração de ingredientes de origem natural, sendo, em geral, bem toleradas pela pele. Ainda assim, durante a gestação e amamentação, recomendamos sempre conversar com seu médico antes de iniciar o uso 💛
Sim, nossos produtos podem ser combinados com outros itens da sua rotina. Observe sempre como sua pele reage às combinações
Sim. Após a absorção completa dos produtos, a pele está pronta para receber a maquiagem.
O prazo pode variar conforme a sua localização e será informado no momento da compra.

Após a confirmação, você receberá um código de rastreio para acompanhar a entrega.

Sim, realizamos entregas em todo o território nacional.

A validade pode variar conforme o produto. Recomendamos sempre verificar as informações na embalagem.
Conserve em local fresco, ao abrigo da luz e do calor excessivo.

Interrompa o uso e, se necessário, procure orientação médica. Sua pele sempre deve ser respeitada.

Sim, conforme nossa política disponível no site.
Entre em contato conosco o quanto antes para verificarmos as possibilidades.
Fale com nosso atendimento informando o ocorrido. Vamos cuidar da melhor solução para você 💛
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